Kundenselbstauskunft

Der Rückversand per DPD oder Spedition wird durch WERZ beauftragt.

Haftungsgrenze bei Rücktransport durch DPD
Rücklieferungen per DPD sind derzeit bei Verlust/Beschädigungen bis zu einem max. Betrag von 520,00 € versichert. Eine Höherversicherung ist nur bei Angabe des Warenwerts möglich. Da uns Ihr Warenwert nicht bekannt ist, sondern nur der Wert der Wärmebehandlung, müssen Sie – falls höherer Versicherungsschutz gewünscht ist – Ihren Rücktransport bitte selbst beauftragen. Mit Ihrer Auswahl und Absenden des Formulars erklären Sie sich mit der einfachen Versicherung bis max. 520,00 € einverstanden. Wenn Sie eine Höherversicherung wünschen, senden Sie Ihre Anforderungen bitte per E-Mail an .

Eine Abholung durch das WERZ-Tourenfahrzeug ist in einem Radius von maximal ca. 150km / 2 Stunden von unserem Standort möglich. Wenn Sie diese Option wählen, werden wir intern prüfen, ob eine Anfahrt mit einer unserer Touren möglich ist und uns dann anschließend mit Ihnen in Verbindung setzen.